Zahtev je uspešno primljen

Vaš upit je zabeležen i prosleđen našem stručnom timu. Očekujte odgovor u najkraćem roku.

Broj zahteva

prva tri slova plus četiri cifre

Tok realizacije

Potvrda

u roku od 24 sata

Vaš zahtev je evidentiran, a podaci su osigurani.

Završeno

Pregled

1-2 radna dana

Stručni tim analizira unete informacije.

Završeno

Odgovor

3-5 radnih dana

Dobićete detaljan odgovor ili predlog u pisanom obliku.

Trenutno

Zatvaranje zahteva

nakon uspešne komunikacije

Nakon razmene svih potrebnih informacija zahtev se arhivira.

U obradi

Trenutna faza

Vaš zahtev je u analizi i uskoro ćete biti kontaktirani sa povratnom informacijom ili dodatnim pitanjima.

U proseku proces traje do 5 radnih dana

Kontaktirajte nas Na početnu stranicu

Podrška korisnicima

Obratite nam se za dodatna pitanja ili status zahteva putem obrasca.

O proveri statusa bićete obavešteni putem e-pošte sa svim relevantnim informacijama.

Saglasnost za kolačiće

Ova stranica koristi kolačiće za unapređenje iskustva.

Politika privatnosti